Communication de crise
La formation en détail
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Théorie : Urgence ou crise ?
Dans ce premier bloc seront définies les situations suivantes pour vous permettre de les identifier clairement : crise, urgence, polémique. Ensuite, la situation de crise sera décrite précisément ainsi que ses 3 phases pour vous permettre de répondre à la question suivante : votre client est-il dans une situation qui doit engendrer une communication de crise ?
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Méthode de la gestion de crise
Méthode FISA, livre de bord, plan d’action… dans la formation Communication de crise, vous apprendrez toutes les méthodes qui vous permettront de vous préparer à toute éventualité et d’agir avec sang-froid si la crise advient.
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La communication de crise
Qu’est-ce que c’est finalement ? Qu’est-ce qui doit être dit dans ce cas ? Certaines notions clés seront abordées comme : le dire et le faire, la vérité et la réalité…
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En Pratique !
En groupe, vous construirez une stratégie de communication de crise et des messages clés pour faire face à une situation complexe. Un debriefing mettra ensuite en lumière les points d’amélioration et les points acquis.
Bénéficiez de formations en communication par un organisme certifié Qualiopi
Organisme de formation agréé et certifié Qualiopi, Oxygen RP conçoit des formations en communication dédiées à vos équipes. Avec plus de 25 ans d’expérience en Relations Médias & Influenceurs, Communication de crise et Stratégies sociales, l’agence propose des programmes sur-mesure adaptés à chaque besoin. En mobilisant ses meilleurs experts, Oxygen accompagne vos collaborateurs vers une maîtrise complète de la communication.
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