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Santé et Bien être

Informer, rassurer, recruter : une stratégie multicanale au service de la santé publique

Challenge

Objectifs

Solutions

Communiquer en temps de crise, sur un sujet aussi délicat que la vaccination, dans des délais extrêmement courts et avec une pression médiatique maximale. Il fallait à la fois informer avec clarté, rassurer avec pédagogie et mobiliser rapidement des milliers de volontaires à travers la France.

Atteindre rapidement le seuil de 25 000 volontaires pour les essais cliniques.

Gagner la confiance du grand public sur un sujet hautement technique et sensible.

Offrir aux volontaires et aux partenaires scientifiques des outils fiables, accessibles et régulièrement mis à jour.

Oxygen a mis en œuvre un dispositif global et intégré, mobilisant toutes ses expertises : site internet, contenus pédagogiques, newsletters, stratégie d'influence, animation social media et un plan média de grande ampleur.

Dispositif

  • Création d’un écosystème d’information fiable et engageant

    • Développement du site covireivac.fr : plateforme centrale d’information et d’inscription, conçue pour être claire, pédagogique et rassurante.
    • Identité visuelle : logo, charte graphique, éléments éditoriaux pour incarner le sérieux et l’accessibilité de la démarche.
    • Contenus pédagogiques : infographies, tutoriels, fiches pratiques pour expliquer les enjeux des essais et le rôle des volontaires.
  • Activation presse et influence

    • Organisation d’une conférence de presse virtuelle pour lancer officiellement la campagne.
    • Diffusion de communiqués de presse et relances ciblées pour sensibiliser les médias nationaux et régionaux.
    • Déploiement d’une stratégie d’influence auprès d’acteurs santé, institutionnels et vulgarisateurs scientifiques.
  • Maintien du lien avec les volontaires

    • Mise en place de newsletters régulières et de flash infos à destination des inscrits.
    • Création de tutoriels pour aider les participants à actualiser leur dossier en ligne.
    • Communication dédiée aux Centres d’Investigation Clinique (CIC) pour les tenir informés des prochaines étapes.

Les résultats obtenus

Une mobilisation nationale et un dispositif salué par les médias

  • 25 000 volontaires recrutés
  • 40 000 inscrits début décembre 2020
  • 400 retombées presse
  • 100 demandes d’interviews